POUR VOTRE SÉCURITÉ, VOTRE SÉRÉNITÉ ET LA RÉUSSITE DE VOS VACANCES, NE LOUEZ JAMAIS CHEZ "ermalh1 – agence Shpati Rent" !!!
Notre expérience a été un VÉRITABLE CAUCHEMAR, et aurait pu tourner à la tragédie.
Dès le départ, le véhicule était une **véritable bombe à retardement** : voyants moteur allumés, alerte d’huile, clé défectueuse… Tous ces signaux inquiétants n'étaient visibles qu’au démarrage, moment soigneusement évité par le loueur, qui nous a remis le véhicule déjà en marche.
Le chargeur allume-cigare était HS, difficile donc de brancher un GPS sur téléphone. Mais ce n’était que le début, car le pire reste à venir...
Le lendemain, un pneu à plat. Et là, le vrai cauchemar commence :
**PAS de roue de secours, PAS de compresseur, PAS de bombe anti-crevaison, PAS de cric, PAS de clé.** Rien pour se sortir de cette galère.
Imaginez-vous bloqué, sans aucun moyen de vous dépanner, en pleine chaleur à 35°C, dans une ville étrangère, à devoir courir partout pour chercher un garage, pendant que vos vacances s’envolent...
Et pour couronner le tout :
Le loueur refuse toute participation aux frais, prétextant l’absence d’assurance tous risques. MAIS :
* Le pneu était lisse,
* Présentait déjà un patch de réparation,
* Et était dans un état inacceptable, impossible à réparer, donc clairement défectueux dès le départ. Nous avons dû le faire changer dans un garage.
Autrement dit : ce véhicule n’aurait JAMAIS dû être loué. C’est de la négligence criminelle.
Rouler avec un tel véhicule, sur des routes de montagne sinueuses, c’est tout simplement jouer avec la vie des clients.
Ce loueur agit avec une irresponsabilité dangereuse et un mépris total de la sécurité.
Et le mépris ne s’est pas arrêté là.
Le jour du retour, le loueur ne s’est même pas présenté.
Sans réponse à nos appels ni messages, pour lui rendre les clés et demander des explications. RIEN. Silence total !!
Une fin de séjour stressante, injustifiée, et profondément irrespectueuse.
Le comportement de ce loueur a été malhonnête, irresponsable.
Il ment à la plateforme RentFromLocals.al pour se dédouaner, alors que son véhicule était dans un état dangereux.
NE LOUEZ JAMAIS CHEZ CE PRESTATAIRE. Votre sécurité, vos vacances, votre tranquillité en dépendent.
Vous allez en vacances pour vous reposer et prendre du bon temps pas pour vous prendre la tête ou RISQUER votre vie.